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美国航班取消持续,FAA预计周日恢复

周五,偏远设施的路由器故障导致全美航班停飞;当天超过9000架次航班被取消,航空公司仍在重建航班计划。

斯卡杜时报编辑部
美国航班取消持续,FAA预计周日恢复
图片: Global News

周五东部时间晚上8点15分左右,全美范围的停飞令解除,但周六中午前已有超过4000架次航班被取消,美国联邦航空管理局表示,航空公司要到周日结束前才能恢复全部航班计划。

据Global News报道,此次停飞是美国25年来最长的航班中断,也是自2001年9月11日袭击以来第二次全国性停飞。另一次是在2023年1月,当时国内航班停飞不到两小时。

据Global News报道,FlightAware统计周五美国境内、进出美国的航班共有9155架次被取消。FAA局长布莱恩·贝德福德表示,周六计划有41000架次航班,其中4000至5000架次将被取消。他说,航空公司合作伙伴认为他们可以在周日晚上恢复全部航班计划的完整性,每位乘客都将被重新安排或退款,并补充说旅客应直接联系航空公司。

交通部长肖恩·达菲表示,有“零证据”表明网络攻击或人工智能系统导致了此次故障。他说,故障发生在“例行维护”期间,当时正在将一个偏远地点的网络从铜线改为光纤,调查人员正在努力确定故障是承包商L3Harris的用户或安装人员错误,还是路由器故障。CNA报道称,问题被追溯到L3Harris在一个偏远设施安装了至少一个新路由器。L3Harris拥有并运营FAA的空中交通管制通信系统,该公司表示正在支持调查,并认真对待停飞及其对旅客的影响。

FAA已用光纤取代了数千条铜线,并升级了数百个无线电系统,这是去年国会批准125亿美元后开始的一项全面改革。达菲表示,他正在寻求再拨款300亿美元以完成这项工作。贝德福德表示,除非该机构对系统的稳定性和韧性“百分之百有信心”,否则飞机将停在地面,并称系统与两周前一样安全。

中断跨越了边境。加拿大航空公司发言人亚斯敏·迈赫迪告诉Global News,该公司周五取消了约250架次航班,影响约27000名乘客,并表示周六飞机和机组人员不在正确位置。一位发言人表示,卡尔加里国际机场周五记录了47架次取消和约48架次延误出发,但并非所有都确认与停飞有关。波特航空公司表示,航班计划可能需要整个周末才能恢复正常,乘客将被重新安排或退款,西捷航空为周五至周日期间预订的往返美国大陆、墨西哥或加勒比地区的旅行提供一次免费更改或取消。

麦吉尔大学航空管理教授约翰·格拉德克告诉Global News,更新铜线网络是合理的,但FAA的一些较大技术变革尚未经过充分测试。他说,此次故障是“达菲先生自己造成的”。

各家报道有何不同

Global News以多伦多皮尔逊机场滞留乘客和加拿大航空公司自己统计的周五约250架次航班取消为头条,这些数字其他媒体没有报道。CNA将原因放在首位,报道称问题被追溯到L3Harris在一个偏远设施安装了至少一个新路由器。头条在时间上存在分歧:路透社称航空旅行问题将持续到周日,而NDTV和CTV News称航班计划将在周日结束前恢复正常。只有Global News引用了麦吉尔大学的约翰·格拉德克,他说FAA的一些升级尚未经过充分测试,并称此次故障是“达菲先生自己造成的”。

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